Янгиликлар

Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risidagi qonunchilikka rioya qilish xususiy kompaniyalar tomonidan

2020 yildan keyin, pandemiya tufayli, O'zbekistonda elektron tijorat jadal rivojlandi. Masalan, KPMG tomonidan 2023 yilda o'tkazilgan tadqiqotga ko'ra, 2020 yilda O'zbekistonda elektron tijorat bozori 150 million AQSh dollariga yetgan (2022 yilda – 311 mln. AQSh doll.). Ushbu natija 2018 yilgi ko'rsatkichdan (66 mln. AQSh doll.) 2,5 baravar yuqori bo'lib, KPMG fikriga ko'ra, O'zbekistonni Markaziy Osiyoda eng tez rivojlanayotgan elektron tijorat bozori sifatida tasdiqlaydi.
Shuni tushunish kerakki, elektron tijoratning jadal rivojlanishi fuqarolarning shaxsiy ma'lumotlarini yig'ish, saqlash, qayta ishlash va uchinchi shaxslarga uzatishning eksponensial o'sishiga olib keladi, bu kompaniyalar tomonidan xizmatlar ko'rsatishda zarurdir. Bizning shaxsiy ma'lumotlarimiz deyarli har qanday sayt, ilova yoki boshqa xizmat tomonidan yig'iladi, ularda xizmatlardan foydalanish uchun ro'yxatdan o'tish talab qilinadi.
Shu bilan birga, fuqarolarning raqamli huquqlariga rioya qilish darajasi, shaxsiy ma'lumotlarni to'g'ri boshqarish, ularning sizib chiqishini oldini olish, shaxsiy ma'lumotlarning noqonuniy uzatilishi bilan bog'liq firibgarlikni oldini olish va boshqa noqonuniy foydalanish masalalari dolzarb bo'lib qolmoqda.
Bizningcha, internetda ishlaydigan deyarli barcha kompaniyalar o'z saytlarida foydalanuvchi shartnomalariga ega. Ushbu foydalanuvchi shartnomalari ko'proq yoki kamroq darajada maxfiylik siyosatlari, shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash tartibi va shaxsiy ma'lumotlar to'g'risidagi qonunchilikda ko'zda tutilgan boshqa qoidalarni o'z ichiga oladi. Biroq, ushbu hujjatlarning qanchalik samarali ekanligini va kundalik hayotda qanchalik samarali qo'llanilishini baholash qiyin.
Shu bilan birga, rivojlangan va rivojlanayotgan mamlakatlar tajribasi hamda O'zbekiston Respublikasida shaxsiy ma'lumotlarning sizib chiqishi to'g'risidagi mavjud ma'lumotlarga asoslanib, elektron tijorat sub'ektlari tomonidan fuqarolarning shaxsiy ma'lumotlarini qonuniy yig'ish, saqlash va qayta ishlash masalalariga ko'proq e'tibor qaratish kerak deb hisoblaymiz.
Hozirgi vaqtda O'zbekiston Respublikasida elektron tijorat bozoridagi ishtirokchilarning shaxsiy ma'lumotlar, elektron tijorat va boshqa sohalardagi qonunchilikka muvofiqligini keng ko'lamda o'rganish amalga oshirilmadi.
Shu tariqa, elektron tijorat sub'ektlari uchun shaxsiy ma'lumotlarni yig'ish, saqlash va qayta ishlash sohasida quyidagi umumiy takliflarni shakllantirish mumkin:

  1. Elektron tijorat sub'ektlarining ochiq hujjatlari odatda murakkab huquqiy tilda yozilgan, 50 sahifadan ko'proq bo'lishi mumkin va amalda foydalanuvchilarning juda oz qismi ushbu hujjatlarning mazmuni bilan tanishadi. Shuning uchun, asosiy hujjatlar (ommaviy oferta, maxfiylik shartnomasi, shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash shartnomasi va boshqalar) bilan bir qatorda saytda (yoki ilovada) alohida sahifa joylashtirish taklif etiladi, unda hujjatlardan olingan ma'lumotlar oddiy va odatiy foydalanuvchilar uchun tushunarli shaklda taqdim etiladi. Bu eng ko'p beriladigan savollar va javoblar shaklida yoki foydalanuvchilarning savollariga qisqa va tushunarli javoblar berilgan hujjat shaklida amalga oshirilishi mumkin, kerak bo'lganda tegishli hujjat bandlariga havolalar bilan.
  2. Hujjatlarni sayt (yoki ilova) ning shunday bo'limida joylashtirish kerakki, foydalanuvchi hujjatlarni oson topishi mumkin bo'lsin.
  3. Shaxsiy ma'lumotlarni foydalanuvchi o'z hisobini o'chirgandan so'ng o'chirish tartibini hujjatlarida nazarda tutish va uni ta'minlash.
  4. Foydalanuvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini o'zgartirish tartibini hujjatlarida tushunarli tarzda belgilash.
  5. Yig'iladigan shaxsiy ma'lumotlar turlari, foydalanuvchi ma'lumotlarini yig'ish usuli, saqlash muddati, foydalanuvchi ma'lumotlarini o'zgartirish va yo'q qilish tartibi haqida batafsil ma'lumot berish, foydalanuvchilarga yig'ilgan shaxsiy ma'lumotlar haqida ma'lumot so'rash va olish imkoniyatini berish, shuningdek, shaxsiy ma'lumotlarining sizib chiqishi haqida foydalanuvchilarga xabar berish tartibini nazarda tutish.
  6. Foydalanuvchi hujjatlari (maxfiylik siyosati va foydalanuvchi shartnomasi) ning barcha oldingi versiyalarini arxivlash, foydalanuvchilar hujjatlardagi o'zgarishlarni kuzatishi mumkin bo'lishi uchun.
  7. Hujjatlarga kiritilgan o'zgarishlar yoki yangi versiyalar qabul qilinganligi haqida foydalanuvchilarga xabar berish. Buning usullari turlicha bo'lishi mumkin, masalan, sayt (yoki ilova) da xabar chiqarish, SMS yoki elektron pochta orqali xabar yuborish, hujjatlarga kiritilgan o'zgarishlarning qisqacha mazmunini ko'rsatish bilan.
  8. Foydalanuvchilarga ma'lumotlarining maqsadli reklamalarda foydalanilishini nazorat qilish imkoniyatini berish, foydalanuvchilarga ularni kuzatmaslik tanlovini taqdim etish.
Muallif: Ilhom Xamidov media yurist, raqamli huquqlar bo'yicha mutaxassis