Yangiliklar

Qulay davlat xizmatlari endi ma’lumotlarning kuchli himoyasisiz rivojlana olmaydi

So‘nggi yillarda O‘zbekistonda raqamli davlat xizmatlari kundalik hayotning odatiy qismiga aylandi. Ma’lumotnomalar olish, biznesni ro‘yxatdan o‘tkazish, hujjatlarni rasmiylashtirish va turli ma’muriy jarayonlar tobora ko‘proq onlayn platformalar orqali amalga oshirilmoqda. Raqamlashtirish davlat bilan o‘zaro aloqani tezroq va qulayroq qiladi, biroq raqamli xizmatlar kengaygani sayin yana bir savol paydo bo‘ladi: bunday tizimlarda foydalanuvchilar ma’lumotlari qanchalik samarali himoyalangan

Raqamli texnologiyalar vaziri ta’kidlashicha, davlat xizmatlarini raqamlashtirish ularning himoya mexanizmlariga nisbatan tezroq rivojlanmoqda. Ko‘plab platformalarni ishlab chiqishda asosiy e’tibor xizmatlarning fuqarolar uchun qulayligi va ochiqligiga qaratilgan. Bunday yondashuv raqamli infratuzilmani tez kengaytirishga imkon berdi, ammo shu bilan birga kiberxavfsizlikni kuchaytirish zarurligini ko‘rsatdi.

Bugungi kunda davlat va fuqarolar o‘rtasidagi raqamli hamkorlik ko‘lami allaqachon katta. Yagona interaktiv davlat xizmatlari portalida 760 dan ortiq elektron xizmatlar mavjud bo‘lib, ulardan foydalanuvchilar soni 11 milliondan oshdi. Kelgusida hukumat raqamli xizmatlar sonini 900 taga yetkazishni, shuningdek, ayrim davlat xizmatlariga sun’iy intellekt elementlarini joriy etishni rejalashtirmoqda.

Davlat xizmatlari portalidan foydalanish statistikasi fuqarolarning raqamli platformalardan qanchalik faol foydalanayotganini ko‘rsatadi. My.gov.uz portali ma’lumotlariga ko‘ra, birgina 2025-yil boshidan buyon saytga 35,7 milliondan ortiq tashrif qayd etilgan, bu foydalanuvchilarning davlat raqamli xizmatlariga yuqori darajada bog‘liqligini ko‘rsatadi.

Umuman olganda, raqamli muhit mamlakat aholisining deyarli barchasini qamrab oladi. O‘zbekiston Respublikasi Prezidenti huzuridagi Statistika agentligi ma’lumotlariga ko‘ra, aholining 94,2 foizi internetdan foydalanadi. Bu esa raqamli xizmatlar tizimidagi har qanday o‘zgarishlar - yangi identifikatsiya mexanizmlari bo‘ladimi yoki ma’lumotlardan foydalanish qoidalarimi - jamiyatning katta qismini bevosita qamrab olishini anglatadi.

Bunday vaziyatda kiberxavfsizlik masalalari faqat texnik vazifa bo‘lib qolmaydi. Ular fuqarolarning raqamli huquqlari haqidagi kengroq muhokamaning bir qismiga aylanadi.

Himoyani kuchaytirish vositalaridan biri sifatida foydalanuvchilarni raqamli identifikatsiyalash tizimi bo‘ldi. O‘zbekistonda MyID va MobileID orqali shaxsni tasdiqlash mexanizmlari bosqichma-bosqich joriy etilmoqda. Ushbu tizimlar ma’lumotlaridan foydalanilayotgan shaxs davlat xizmatlaridan foydalanishiga ishonch hosil qilish imkonini beradi.

Xavfsizlik nuqtai nazaridan bunday choralar standart amaliyot hisoblanadi. Ko‘p omilli identifikatsiya foydalanuvchi akkauntlariga ruxsatsiz kirish xavfini kamaytiradi va firibgarlikning oldini olishga yordam beradi.

Biroq bunday o‘zgarishlar foydalanuvchilar tomonidan jarayonlarning murakkablashuvi sifatida qabul qilinishi mumkin. Masalan, shaxsni qo‘shimcha tasdiqlash yoki telefon raqamini o‘z nomiga ro‘yxatdan o‘tkazish talabi fuqarodan ko‘proq harakatni talab qiladi.

Raqamli davlatning o‘ziga xos muammosi ham aynan shunda yuzaga keladi. Bir tomondan, xizmatlar imkon qadar sodda va qulay bo‘lishi kerak. Ikkinchi tomondan esa ular ma’lumotlarning ishonchli himoyasini ta’minlashi va suiiste’molchilikka yo‘l qo‘ymasligi lozim.

Ushbu muhokamada raqamli huquqlar masalasi alohida ahamiyat kasb etadi. Davlat platformalari fuqarolar to‘g‘risidagi katta hajmdagi ma’lumotlarni — aloqa ma’lumotlaridan tortib turli raqamli identifikatorlargacha bo‘lgan axborotni qayta ishlaydi. Shu bois, qanday ma’lumotlar yig‘ilayotgani, ulardan qay tarzda foydalanilayotgani va qanday himoya mexanizmlari mavjudligini anglash muhim.

Kiberxavfsizlik sohasidagi so‘nggi voqealar mavzuni yanada keskinlashtirdi. 2026-yil fevral oyida rasmiylar fuqarolarning shaxsiy ma’lumotlari tarqalib ketgani haqidagi xabarlarni tekshirdi. Raqamli texnologiyalar vazirining aniqlik kiritishicha, gap ba’zi nashrlarda aytilganidek, 15 million fuqaroning ma’lumotlari emas, balki taxminan 60 ming noyob ma’lumotlar haqida ketmoqda. Shuningdek, yanvar oyi oxirida uchta davlat organining axborot tizimlari kiberhujumlarga uchragani haqida xabar qilingandi. Muayyan hodisaning ko‘lami dastlabki xabarlardan kichikroq bo‘lsa ham, bunday voqealarning o‘zi raqamli davlat allaqachon muhim infratuzilmaga aylanganini va ma’lumotlarni himoya qilish jamoatchilik ishonchi masalasiga aylanganini ko‘rsatadi.

Ushbu mazmundagi raqamli huquqlar bir nechta asosiy elementlarni o‘z ichiga oladi:

  • xavfsiz raqamli identifikatsiyaga bo‘lgan huquqi;
  • shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish huquqi;
  • raqamli tizimlar faoliyatining shaffofligi bo‘lgan huquqi.

Xalqaro baholashlar O‘zbekiston raqamli davlatni rivojlantirishda sezilarli darajada oldinga siljiganini tasdiqlaydi. Jahon bankining GovTech Maturity Index 2025 yangilanishiga ko‘ra, mamlakat raqamli davlat boshqaruvining yetuklik darajasi juda yuqori bo‘lgan davlatlar guruhiga kiradi.

Biroq raqamlashtirishning yuqori darajasi ma’lumotlar himoyasi va raqamli infratuzilmaning barqarorligiga qo‘yiladigan talablarni ham oshiradi.

Foydalanuvchilar uchun bu davlat raqamli platformalari qanday ishlashini, tizimlar o‘rtasida qanday ma’lumotlar uzatilishini va ularni himoya qilish uchun qanday mexanizmlar qo‘llanilishini yaxshiroq tushunish zarurligini anglatadi. Bunday shaffoflik bo‘lmasa, hatto qulay raqamli xizmatlar ham ishonchsizlikni keltirib chiqarishi mumkin.

Shuning uchun raqamli transformatsiyaning keyingi bosqichi nafaqat onlayn xizmatlarni kengaytirish, balki kiberxavfsizlik tizimlari, algoritmlar shaffofligi va ma’lumotlarni himoya qilishning huquqiy mexanizmlarini kuchaytirish bilan bog‘liq. Millionlab fuqarolar har kuni davlat raqamli platformalaridan foydalanayotgan bir paytda, ushbu tizimlarning xavfsizligi jamiyatning raqamli davlatga bo‘lgan ishonchining muhim qismiga aylanmoqda.