Новости

Cookies. "Принять" или "Отклонить"

Цифровое право
Почему это не просто техническая мелочь и какие юридические последствия это имеет
Практически каждый пользователь интернета действует одинаково: открывает сайт, видит всплывающее окно про cookies и быстро нажимает кнопку согласия, чтобы не мешало читать дальше. Это стало привычным жестом, почти автоматическим. Но за этой кнопкой скрывается не формальность и не «разрешение для сайта», а вполне конкретное решение о том, как и в каком объеме будет использоваться информация о вас.
Cookies — один из ключевых механизмов современной цифровой среды, и понимание того, как они работают, напрямую связано с вопросами приватности и персональных данных.
Cookies — это небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Их можно представить как короткие заметки или маркеры памяти. Благодаря им сайт понимает, что вы уже заходили раньше, запоминает выбранный язык, сохраняет авторизацию или товары в корзине. Без cookies многие привычные функции просто перестали бы работать.
Проблема начинается не с самих cookies, а с того, как и для чего они используются. Со временем сайты стали применять их не только для удобства пользователя, но и для анализа поведения, отслеживания действий и рекламы. В результате один небольшой файл может стать частью большой системы наблюдения за тем, что вы читаете, что ищете и чем интересуетесь.
Существует несколько типов cookies. Одни из них технически необходимы — без них сайт не сможет нормально функционировать. Другие используются для аналитики: они помогают владельцам сайтов понимать, какие страницы посещают чаще, сколько времени люди проводят на сайте и в какой момент уходят. Есть и рекламные cookies. Именно они позволяют «узнавать» пользователя на разных сайтах и показывать персонализированную рекламу, которая кажется слишком точной, чтобы быть случайной.
С юридической точки зрения самый важный момент — это ваше согласие. Когда вы нажимаете кнопку «Принять», вы фактически разрешаете сайту определенные действия с информацией о себе. В зависимости от политики конфиденциальности это может включать сбор данных о вашем поведении, передачу информации аналитическим и рекламным сервисам и использование данных для создания цифрового профиля.
Многие считают, что cookies не имеют отношения к персональным данным, потому что в них нет имени или паспорта. В цифровом праве это заблуждение. Даже без прямых идентификаторов cookies могут содержать IP-адрес, данные устройства, информацию о местоположении и истории действий. В совокупности эти данные позволяют отличить одного пользователя от другого и связать поведение в сети с конкретным человеком.

Что говорит международное право о cookies

Вопрос использования cookies регулируется международными правовыми нормами, прежде всего в Европе, где сформирован один из самых жестких и детализированных подходов к защите персональных данных. Основу этого регулирования составляют ePrivacy-директива и GDPR, которые применяются совместно и дополняют друг друга.
ePrivacy-директива требует, чтобы сайты получали предварительное согласие пользователя на установку cookies, если они не являются строго необходимыми для работы сайта. Это означает, что аналитические и рекламные cookies не могут устанавливаться автоматически или «по умолчанию» — пользователь должен сделать осознанный выбор.
GDPR усиливает это требование, признавая cookie-идентификаторы и аналогичные онлайн-маркеры персональными данными, если они позволяют связать действия в интернете с конкретным человеком. В результате международный стандарт выглядит так: любые cookies, кроме технически необходимых, могут использоваться только при свободно выраженном, информированном и добровольном согласии пользователя, а отказ от них должен быть реальной, а не формальной опцией.

Cookies, которые стоили миллионы

Международная практика показывает, что правила использования cookies — это не формальность, а реально применяемое право. В 2019 году Суд Европейского Союза рассмотрел дело Planet49 и прямо указал: предварительно отмеченные галочки для согласия на cookies не являются действительным согласием. Пользователь должен сам и явно выразить согласие на обработку данных, а молчание или бездействие не могут считаться разрешением. Это решение стало ориентиром для всех сайтов, работающих с пользователями из ЕС, и закрепило принцип активного, а не подразумеваемого согласия.
Финансовые последствия нарушения этих правил хорошо видны на практике. В 2025 году французский регулятор по защите данных — CNIL — оштрафовал крупные международные компании за незаконное использование cookies. Онлайн-ритейлер Shein получил штраф в размере 150 миллионов евро за установку рекламных cookies без надлежащего согласия пользователей и недостаточное информирование о сборе данных. Google был оштрафован на 325 миллионов евро за размещение рекламных cookies и показ рекламы пользователям Gmail без корректного предварительного согласия.
Эти дела показывают, что использование cookies — это не просто вопрос дизайна сайта или маркетинга. Непрозрачное или навязанное согласие может привести к серьезным юридическим и финансовым последствиям, а требования к честному и осознанному выбору пользователя сегодня применяются на практике, а не только на бумаге.

Почему это важно знать обычному пользователю

  1. Согласие — это юридическое действие. Нажав «Принять», вы даёте разрешение на обработку данных, и компании могут ссылаться на это согласие, если ваши данные используются дальше.
  2. Согласие должно быть информированным. В Европе это означает, что сайты обязаны объяснить, какие файлы используются, зачем и кто получит доступ.
  3. Вы можете отказаться. Отказ от ненужных cookies не делает вас нарушителем; он просто ограничивает сбор данных.
  4. Согласие можно отозвать. Вы можете изменить настройки в браузере или на самом сайте.
Cookies — это не просто технические заметки для сайтов. Это инструмент, который может быть использован и в ваших интересах (удобство, персонализация), и в интересах компаний (отслеживание, реклама).
Когда вы нажимаете «Принять», вы делаете юридически значимое действие, и сегодня многие страны требуют, чтобы это согласие было честным, понятным и свободным — не автоматическим.
Реальные юридические кейсы, такие как решение Planet49 и крупные штрафы Shein и Google во Франции, показывают, что правила по cookies имеют реальные последствия и для компаний, и для обычных пользователей.